Privacidad
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Esta información se aplica a las solicitudes enviadas mediante el formulario, a los contactos por teléfono o correo electrónico y a la navegación por el sitio.
Quién trata tus datos
El responsable es Jesús Yelo Candel, profesional autónomo, NIF 77724072B, con domicilio profesional en Calle de Barcelona 12, 1B, Alcobendas, Madrid, España. Puedes contactar en hola@jesusyelo.es o en el +34 641 295 599.
Jesús gestiona personalmente las consultas. Core Asset Partners cumple una función de análisis, no de captación del contacto. La solicitud no se envía automáticamente a Huspy ni se incorpora a su CRM.
Qué información se utiliza
Los datos que tú facilites al contactar: nombre, teléfono, correo electrónico, información básica de la vivienda y, de forma opcional, el motivo de la consulta. Si accedes mediante una campaña, al enviar el formulario también se registran los parámetros UTM presentes en la dirección, la ruta de la página y el dominio de procedencia. No se guarda la dirección completa de la página anterior ni sus parámetros.
Formspark también trata datos técnicos asociados al envío, como la dirección IP, el navegador, la página de origen y una ubicación aproximada derivada de la IP, para entregar la solicitud, proteger el formulario y mostrar información de procedencia.
Cloudflare Turnstile analiza señales técnicas —como la dirección IP, la huella TLS, el agente de usuario, la clave del sitio y el origen— para distinguir a las personas de los envíos automatizados y proteger el formulario frente al abuso.
Para la primera conversación no son necesarios el DNI, documentos bancarios, datos de salud ni datos personales de otras personas.
Facilitar información es voluntario. El nombre, el teléfono, el correo electrónico y los datos básicos solicitados de la vivienda son necesarios para registrar y atender la petición; sin ellos no podrá prepararse un diagnóstico útil. No se toman decisiones con efectos jurídicos mediante procesos exclusivamente automatizados.
Para qué y con qué base jurídica
Los datos se utilizan para contestar la consulta, contactar contigo y preparar el diagnóstico que solicites. La base es la adopción de medidas precontractuales a petición del interesado, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
Cuando exista una obligación legal de conservar o facilitar información, se atenderá conforme al artículo 6.1.c. Los datos estrictamente necesarios para gestionar una reclamación podrán conservarse por el interés legítimo en formular o defender reclamaciones, conforme al artículo 6.1.f.
El tratamiento de las señales técnicas estrictamente necesarias para proteger el formulario se basa en el interés legítimo en mantener la seguridad del sitio y evitar el fraude y los envíos automatizados, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
La medición de la procedencia de las solicitudes se basa en el interés legítimo en conocer qué acciones informativas originan consultas reales y evaluar su eficacia, conforme al artículo 6.1.f del RGPD. Se limita a los parámetros de campaña, la ruta visitada y el dominio de procedencia, sin cookies publicitarias ni elaboración de perfiles.
La solicitud no implica suscribirse a publicidad. Cualquier uso adicional que precise consentimiento se solicitará de forma separada y podrá revocarse.
Conservación
Los datos se conservan mientras se atiende la solicitud o sigue abierta la conversación sobre el diagnóstico. Si no hay contratación ni una consulta pendiente, el contenido de la solicitud se elimina como máximo seis meses después de la última comunicación, salvo que solicites antes su supresión y proceda atenderla.
Formspark mantiene durante treinta días la posibilidad de recuperar una solicitud eliminada. Los datos técnicos, las direcciones IP y las solicitudes filtradas como spam pueden conservarse hasta doce meses por motivos de seguridad, prevención de abuso y gestión del servicio.
Si se contrata un servicio, se informará del tratamiento correspondiente. Cuando sea necesario conservar datos para cumplir obligaciones o atender responsabilidades, permanecerán bloqueados durante los plazos aplicables y se suprimirán al finalizar estos.
Proveedores y destinatarios
El formulario es recibido y almacenado por Formspark, servicio operado por Trampoline Software SRL, con sede en Bélgica, que actúa como encargado del tratamiento. Formspark declara que almacena los datos en Irlanda y Alemania y publica su contrato de encargo y la lista de subencargados y garantías de transferencia.
El formulario utiliza Cloudflare Turnstile como medida antiabuso. Cloudflare declara actuar como encargado al tratar las señales para proteger el sitio y como responsable respecto del tratamiento destinado a mejorar su capacidad de detección de bots. Puedes consultar el aviso específico de privacidad de Turnstile.
Los avisos del formulario y los mensajes enviados a las direcciones @jesusyelo.es pasan por Email Routing de Cloudflare y se reciben en Gmail, servicio de Google. Los proveedores pueden tratar los datos técnicos y el contenido necesario para transportar y entregar el mensaje conforme a sus condiciones. Puedes consultar la política de Cloudflare y la política de Google. No se afirma que toda la información permanezca en España o en la Unión Europea.
Esta versión se aloja en Cloudflare Pages. El alojamiento y los servicios de seguridad pueden tratar datos técnicos de navegación, como la dirección IP y los registros necesarios para proteger el sitio. Puedes consultar la política de Cloudflare.
No se venden datos de contacto ni se ceden a otras agencias para su prospección. Antes de cualquier comunicación de datos necesaria para un servicio posterior se informará de su destinatario, finalidad y base jurídica. También podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y, cuando proceda, oposición y portabilidad, escribiendo al correo del responsable. Indica el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tu consulta. Solo se solicitará información adicional de identificación si existen dudas razonables sobre tu identidad.
La respuesta se dará en el plazo legal, con carácter general un mes; si procede una ampliación, se informará dentro de ese primer mes. Cuando un tratamiento se base en consentimiento, podrás retirarlo sin afectar a la licitud de lo realizado previamente.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies y cambios
La página no incorpora herramientas publicitarias, píxeles de seguimiento ni analítica de terceros. Su código no almacena los datos de la ficha ni los parámetros de campaña en el navegador. La procedencia solo se añade a la solicitud si la persona envía voluntariamente el formulario. Turnstile y la plataforma de alojamiento pueden utilizar señales o tecnologías estrictamente necesarias para prestar el servicio, mantener la seguridad, impedir envíos automatizados y controlar el acceso cuando corresponda.
Esta información se actualizará si cambian los proveedores o el funcionamiento del formulario. Puedes consultar también el aviso legal y las condiciones del diagnóstico.